Allgemeine Geschäftsbedingungen

Velvoix Holding B.V., handelnd unter dem Namen Velvoix, verwendet diese Bedingungen für die Nutzung der Website und, soweit relevant, für Informationsanfragen, Demos, Pilotprojekte und andere geschäftliche Interaktionen rund um Velvoix.

Diese Bedingungen richten sich in erster Linie an geschäftliche Besucher, Pflegeorganisationen, Partner und andere professionelle Beziehungen. Werden gesonderte Angebote, Verträge, Pilotvereinbarungen, Leistungsvereinbarungen oder Auftragsverarbeitungsvereinbarungen geschlossen, gehen diese Dokumente vor, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.

Velvoix bietet Technologien und Dienste zur Erfassung, operativen Priorisierung und nachvollziehbaren Bearbeitung von Pflegesignalen sowie zur Einbindung von Geräten und Managementprozessen.

Die Website dient in erster Linie der Information und geschäftlichen Anbahnung. Eine tatsächliche Bereitstellung, Implementierung oder Nutzung von Velvoix kann von gesonderten Vereinbarungen, technischen Voraussetzungen, Sicherheitsabsprachen und organisatorischen Rahmenbedingungen abhängen.

Die Website darf nur rechtmäßig, sorgfältig und im Einklang mit diesen Bedingungen genutzt werden. Es ist nicht zulässig, die Website in einer Weise zu verwenden, die den Betrieb, die Verfügbarkeit, die Sicherheit oder die Integrität von Velvoix oder Dritten beeinträchtigt.

Velvoix bemüht sich, auf der Website aktuelle und sorgfältige Informationen bereitzustellen, garantiert jedoch nicht, dass sämtliche Inhalte jederzeit vollständig, fehlerfrei oder unterbrechungsfrei verfügbar sind.

Die Website, Texte, Beispiele, Demos, Piloten, Vorschauen und Produktbeschreibungen können von Zeit zu Zeit geändert, erweitert, eingeschränkt oder entfernt werden.

Informationen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot dar und begründen keine Verpflichtung zur Lieferung, Implementierung oder Zusammenarbeit, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Velvoix ist kein Ersatz für professionelle pflegerische Beurteilung, klinische Entscheidungsfindung oder organisatorische Verantwortung in der Versorgungspraxis. Informationen auf der Website und Produktbeispiele sind nicht als medizinischer Rat gedacht.

Etwaige Ergebnisse, Beispiele oder Produktdemonstrationen sollten stets nur in einem passenden fachlichen, organisatorischen und vertraglichen Kontext verwendet werden und von zuständigen Fachpersonen und Organisationen bewertet werden.

Demo- und Pilotumgebungen können eine begrenzte, sich entwickelnde oder kontextabhängige Version von Velvoix darstellen. Funktionalität, Umfang und Verfügbarkeit können sich von einer späteren Produktionsumgebung unterscheiden.

Verantwortlichkeiten, Sicherheit, Support, Evaluation, Umfang, Abnahme und eine etwaige produktive Nutzung werden, soweit relevant, in gesonderten Vereinbarungen oder Regelungen dokumentiert.

Sämtliche Rechte an der Website, der Marke, Texten, dem Design, der Software, den Dashboards, Konzepten, der Dokumentation und sonstigen Materialien liegen bei Velvoix oder dessen Lizenzgebern, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Die Nutzung ist auf zulässige geschäftliche Orientierung und, soweit anwendbar, vertraglich vereinbarte Nutzung beschränkt. Unbefugtes Kopieren, Offenlegen, Reverse Engineering oder ableitende Verwertung ist im gesetzlich zulässigen Umfang nicht gestattet.

Informationen, die als vertraulich bereitgestellt werden oder nach den Umständen als vertraulich anzusehen sind, sind vertraulich zu behandeln. Dies gilt insbesondere für Informationen aus Pilot-, Demo- oder Kooperationsgesprächen.

Die Website wird zu Informationszwecken im jeweils vorhandenen Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Velvoix beschränkt die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang.

Soweit rechtlich zulässig, haftet Velvoix nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Chancen, Reputationsschäden oder Schäden infolge der Nutzung der Website, es sei denn, es liegt Vorsatz, bewusste Fahrlässigkeit oder eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung vor.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht nicht zulässig ist.

Die Website kann auf Websites, Dienste oder Materialien Dritter verweisen. Für diese externen Umgebungen gelten ihre eigenen Bedingungen, Richtlinien und Verfügbarkeiten.

Velvoix ist nicht für Inhalt, Richtigkeit oder Betrieb externer Websites oder Dienste verantwortlich, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten verweist Velvoix auf die Datenschutzerklärung auf der Website. Soweit zusätzliche vertragliche Datenschutzregelungen erforderlich sind, können diese gesondert dokumentiert werden.

Velvoix kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und mit einem Aktualisierungsdatum versehen.

Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026.

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu geschäftlichen Interaktionen rund um Velvoix können die nachstehenden Kontaktdaten genutzt werden.